پشتیبانی

مشتری گرامی ضمن تشکر از اعتماد شما به اطلاع می رساند شرکت شایان پویش پادرا با پشتوانه غنی از تجربه و تخصص، با ارائه گارانتی خود پیشنهادات ارزنده ای برای مشتریان خود مهیا کرده است.
هر خرید در اصل یک سرمایه گذاری است و مشتری می بایست در برابر هزینه ای که پرداخت می کند منافعی با ارزش تر از سرمایه گذاری انجام شده دریافت نماید. با داشتن گارانتی پادرا هر کسی می تواند با خیالی آسوده از دستگاه خود استفاده کرده و هیچ دغدغه ای بابت پاسخگویی گارانتی خود نداشته باشد.
تلاش ما این است که با اعتماد سازی برای مشتریان محترم و ارائه خدمات سریع و بدون نقص به تعهدات خود جامه ی عمل بپوشانیم تا نشان دهیم که می توانیم یک گارانتی پاسخگو و قابل اعتماد باشیم. ما به شما این اطمینان را می دهیم که تمام کالاهایی که دارای گارانتی پادرا هستند اصلی (اورجینال) بوده و در صورت بروز مشکلات احتمالی کارشناسان فنی ما همواره آماده خدمت رسانی به شما عزیزان خواهند بود.

• ارائه ضمانتنامه و فاکتور خرید هنگام استفاده از خدمات پادرا الزامی است.
• هزینه ارسال و تحویل دستگاه جهت استفاده از خدمات گارانتی پادرا به عهده مشتری می باشد.
• تاریخ انقضاء ضمانت بر روی ضمانتنامه درج گردیده است .
• مواد مصرفی و تجهیزات جانبی از قبیل شارژر ، باطری ، آدابتور ، کابل ، سی دی ، سوئیچ ،  و امثال آن مشمول ضمانت نمی باشد.

• مخدوش بودن هولوگرام ، شماره سریال ضمانتنامه یا دستگاه یا عدم تطابق آنها با یکدیگر.
• دستکاری و تعمیر دستگاه توسط تعمیرکاران یا افراد غیر مجاز ، نصب نرم افزار یا سخت افزار خارج از نمایندگی های مجاز.
• راه اندازی و استفاده از دستگاه بدون رعایت نکات ارائه شده در دفترچه یا سی دی راهنما.
• صدمات ناشی از حمل و نقل نادرست ، ضربه خوردگی ، قطعی سیم ، رطوبت و درجه حرارت غیر استاندارد ، استفاده از تجهیزات جانبی و مواد مصرفی غیر استاندارد و غیر اصلی